PRONÉO CERTIFICATION, un certificateur à taille humaine au service des TPE et des PME
Découvrez Pronéo Certification
Pronéo Certification est un organisme de certification tierce partie et indépendant. Nous sommes en capacité de répondre à vos demandes de certifcation rapidement et avec les meilleurs auditeurs experts. N’hésitez pas à nous demander des informations ou un devis sur le formulaire en ligne.
Découvrez la certification Qualiope délivrée par Pronéo Certification
Particulièrement adaptée aux petits et moyens organismes de formation, la certification Qualiopi délivrée par Pronéo Certification est reconnue par le COFRAC.
N’hésitez pas à nous demander des informations ou un devis sur le formulaire en ligne.
Pronéo Certification est autorisé par le COFRAC à certifier les organismes de formation sur le nouveau référentiel national qualité, Qualiopi
Qualiopi : Pronéo Certification certifie les organismes de toutes les tailles et dans tous les domaines de formation.
Nous avons déjà acquis une forte expérience en certifiant les organismes de formation depuis plus de 2 ans à partir de notre référentiel de certification reconnu par le CNEFOP
La certification CNEFOP reste valide mais les certifiés actuels devront migrer vers le nouveau référentiel avant le 1er janvier 2021.
Découvrez le référentiel Qualiopi en cliquant sur ce lien : référentiel national de certification.
Comment se déroule l'audit de certification Qualiopi d'un organisme de formation ?
Dans les jours qui suivront la signature de votre contrat de certification avec Pronéo, l’auditeur prendra contact avec vous afin de planifier précisément la date de votre audit selon le souhait que vous avez exprimé en termes de période lors de votre demande de certification
A cette occasion, l’auditeur vous demandera quelques informations sur votre organisme et quelques documents (le nom et fonction des personnes à rencontrer, confirmation du type d’actions de formation, liste de vos principales prestations, organigramme pour les structures de plus de 3 salariés, etc.)
Cet échange vous permettra également de communiquer à l’auditeur les informations que vous jugerez utile à porter à sa connaissance en vue de l’audit.
Combien de temps dure l’audit ?
La durée de l’audit est définie par l’arrêté du 6 juin 2019 relatif aux modalités d’audit associées au référentiel national mentionné à l’article D. 6316-1-1 du code du travail. Tous les certificateurs appliquent les mêmes durées pour tous les audits.
Les paramètres pris en compte pour calculer la durée de l’audit sont :
- Le chiffre d’affaire réalisé en formation de l’organisme que vous avez déclaré dans le dernier bilan pédagogique et financier
- Le type d’actions de formation que vous avez demandé à intégrer dans le périmètre de certification (formation professionnelle continue, centre de bilan de compétence, validation des acquis par l’expérience, centre de formation des apprentis)
- Le nombre de site de l’organisme
Comment se déroule l’audit ?
L’audit débute par une réunion d’ouverture. L’auditeur vous demandera de confirmer certaines informations concernant votre organisme : le types d’actions de formation à certifier, le nombres de salariés, le nombre de sites éventuellement, etc.
Il vous expliquera les règles d’un audit en termes de confidentialité, d’évaluation des critères et des indicateurs, les délais à respecter après l’envoi de son rapport, etc.
L’auditeur passe en revue tous les indicateurs du référentiel liés aux types d’action de formation de votre organisme de formation. Pour chaque indicateur, l’auditeur attend de votre part un ou plusieurs éléments de preuves (documents internes, catalogues de formation, procédures, pages de site web, etc.)
Si durant l’audit, l’auditeur détecte des non-conformités, il vous en informera immédiatement.
Une réunion de clôture signifie la fin de l’audit. Lors de cette réunion, l’auditeur fait une synthèse de l’audit et récapitule éventuellement les non-conformités qu’il a détectées.
Un rapport d’audit vous sera envoyé après l’audit. Vous serez peut-être amené à présenter un plan d’action dans le cas ou des écarts ont été constatées entre le référentiel de certification et les pratiques de votre organisme.
Nouvelle norme ISO 21001 : qualité en formation
L’ISO 21001 est la première norme internationale destinée aux organismes de formation mais aussi à l’enseignement
Cette norme décrit les lignes directrices pour mettre en place et déployer une démarche qualité basée sur la norme ISO 9001 mais totalement adaptée aux métiers de la formation, de l’éducation et de l’enseignement.
L’ISO 21001 va paraître dans les prochaines semaines.
N’hésitez pas à nous contacter pour votre projet de certification ISO 21001
Informations Covid-19
Les équipes de Pronéo Certification sont disponibles pendant la période de confinement pour vos devis et pour planifier les audits.
Vous pouvez directement obtenir un devis en vous rendant sur cette page de notre site
Si avez des questions, n »hésitez à nous contacter au 01 75 50 44 22 ou par email à info@proneo-certification.fr
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais
